No recente anúncio de mudança de marca do Twitter, o empresário bilionário Elon Musk decidiu renomear a empresa para “X”. Contudo, essa transição não foi isenta de controvérsia.
O novo nome trouxe consigo a tomada de identificadores de usuários registrados há mais de uma década.
Musk utilizou a @ de algumas contas para nomear suas empresas no Twitter, o que gerou reações mistas por parte dos donos originais.
Enquanto um dos proprietários recebeu um e-mail com uma proposta para uma visita exclusiva aos escritórios da rede social e alguns presentes como forma de compensação, o outro não foi contatado de maneira alguma.
Essa abordagem apressada e confusa para a mudança de marca é uma marca registrada da gestão de Musk no Twitter.
A empresa também lançou uma nova empreitada no campo da inteligência artificial chamada “xAI”.
No entanto, ao anunciar essa iniciativa, a plataforma novamente tomou o identificador de outro usuário sem aviso prévio ou qualquer tipo de negociação.
O antigo dono da conta @xai_ manifestou sua insatisfação nas redes sociais, acusando Musk de roubo.
O mesmo ocorreu com o cofundador da empresa de fotografia Orange Photography, Gene X. Hwang, que teve sua conta renomeada para @x12345678998765.
Essas mudanças têm gerado polêmica e minam a confiança dos usuários e anunciantes na direção da empresa.
Embora os termos de serviço permitam que as empresas alterem identificadores de usuários em certas situações, a falta de aviso prévio, negociação ou compensação aos donos originais pode prejudicar a reputação do Twitter.
Além disso, a empresa tem enfrentado outras mudanças e reestruturações desde que Musk a adquiriu por US$ 44 bilhões, incluindo uma assinatura paga chamada “Twitter Blue” e a eliminação do código de desinformação da União Europeia.
As decisões rápidas e questionáveis de Elon Musk têm levantado preocupações sobre a confiança dos usuários e anunciantes na plataforma, especialmente com o lançamento de concorrentes no mercado.
É importante que a empresa reavalie suas estratégias e adote uma abordagem mais transparente e respeitosa com seus usuários.
