Os Correios detectaram um ataque cibernético ao aplicativo “Meu Correios” que resultou na exposição de informações pessoais de alguns usuários. De acordo com a estatal, foram expostos o número de celular vinculado ao CPF dos usuários. Ainda não se sabe como os dados foram acessados indevidamente. A empresa já notificou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o incidente.
Como medida preventiva, os clientes que utilizam o app “Meu Correios” foram orientados a atualizarem suas senhas de acesso. Os usuários diretamente atingidos pelo vazamento receberam uma mensagem SMS da estatal. Na mensagem, o órgão avisa que foi detectado um “possível acesso indevido ao seu número de celular cadastrado” e orienta a realizar a troca da senha.
Embora a estatal não tenha informado quantos usuários foram afetados, a orientação é que todos os usuários troquem suas senhas de acesso ao serviço. Vale ressaltar que incidentes de segurança como este devem ser notificados pelo controlador dos dados à autoridade nacional e ao titular das informações, conforme exposto pelo 48º artigo da Lei Geral de Proteção de Dados (lei 13.709 de 2018).
Esta não é a primeira vez que os Correios são alvo de um incidente envolvendo a divulgação de dados sigilosos. Em 2021, uma falha nos sistemas da estatal permitiu o download do recibo do pagamento das taxas de importação de encomendas sem nenhum tipo de verificação. Este documento continha informações como nome, CPF e endereço.
Por isso, é fundamental que empresas que lidam com informações sensíveis adotem medidas de segurança eficazes para garantir a privacidade dos dados pessoais dos usuários, e que os usuários estejam atentos a possíveis vazamentos de informações e troquem suas senhas regularmente. Os Correios estão tomando medidas de segurança para garantir a privacidade dos dados pessoais dos usuários no aplicativo “Meu Correios”. As outras plataformas de serviços digitais dos Correios, como o Portal Correios, Rastreamento, Busca CEP, Busca Agência e Pré-Postagem, estão operando normalmente.
